7egbd নিয়ম ও শর্তাবলী

7egbd (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি (এরপর "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" হিসেবে উল্লেখিত) নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং 7egbd-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 7egbd-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

7egbd শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। এই প্ল্যাটফর্মের সেবাসমূহ বাংলাদেশের ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক নাগরিকদের জন্য প্রযোজ্য।

7egbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট তৈরিতে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বরটি অবশ্যই আপনার নিজের এবং সক্রিয় হতে হবে।
• আপনি কোনো রাজনৈতিকভাবে প্রকাশিত ব্যক্তি (PEP) বা আন্তর্জাতিক নিষেধাজ্ঞার আওতাভুক্ত ব্যক্তি হতে পারবেন না।

7egbd যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্মসনদ বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে বলতে পারে। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।

আপনার 7egbd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। আপনার লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়া থেকে বিরত থাকুন।

• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা, অক্ষর ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয় থাকা উচিত।
• অন্যের ডিভাইস বা পাবলিক নেটওয়ার্কে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• OTP কোড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — 7egbd-এর সাপোর্ট টিমও OTP চাইবে না।
• অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে 7egbd-এর সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারক দায়বদ্ধ থাকবেন, যদি না প্রমাণিত হয় যে অ্যাকাউন্টটি হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা হয়েছে এবং তা 7egbd-কে যথাসময়ে জানানো হয়েছে।

7egbd বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — যার মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank ও City Bank।

জমা সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ bKash ও Nagad-এ ৳২০০ এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ৳১,০০০।
• জমায় ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• জমার পরিমাণ সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে যোগ হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের আবেদন পাওয়ার পর বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• প্রথমবার উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7egbd যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

7egbd তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস দাবির আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ২০০% পর্যন্ত বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০। ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: পুনরায় জমায় বিশেষ বোনাস — শর্ত প্রতিটি অফার পেজে উল্লেখ থাকবে।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিনের সুযোগ — মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার করতে হবে।
• ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়ে হারের উপর ক্যাশব্যাক — শর্ত প্রযোজ্য।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে আমন্ত্রণ জানালে রেফারেল বোনাস পাওয়া যাবে — উভয়কেই সক্রিয়ভাবে খেলতে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত:

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে যদি না অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
• 7egbd যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস দুর্ব্যবহার বা কারচুপির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• বোনাস থেকে উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ বাধ্যতামূলক।

7egbd-এ উপলব্ধ সকল গেম — লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং ও অন্যান্য — নিচের সাধারণ বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। খেলার আগে সেগুলো পড়ে নেওয়া বাঞ্ছনীয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থেকে গেলে 7egbd যে সিদ্ধান্ত নেবে তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• গেমের ফলাফল যাচাইয়ের জন্য 7egbd-এর সার্ভারের রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রামাণিক উৎস।
• একটি গেম রাউন্ড চলাকালীন বাজির পরিমাণ পরিবর্তন করা যাবে না।
• ক্রিকেট ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

7egbd-এর সকল গেম বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারী যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ও Spribe-এর মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম 7egbd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারচুপি করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে গেমের ফলাফল কারচুপি করা।
• 7egbd-এর সিস্টেম হ্যাক বা অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্রদানকারীর সফটওয়্যারের দুর্বলতা কাজে লাগানো।

7egbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত — নেশায় পরিণত হওয়া নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

• 7egbd-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।
• সদস্যরা নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক অ্যাকাউন্ট স্থগিত (কুলিং-অফ পিরিয়ড) বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধা পাওয়া যাবে।
• গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

7egbd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, গেম ইন্টারফেস ও অন্যান্য উপাদান — 7egbd বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাসম্পদ (Intellectual Property) হিসেবে সুরক্ষিত।

• কোনো বিষয়বস্তু 7egbd-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।
• 7egbd-এর ট্রেডমার্ক, লোগো বা ব্র্যান্ড নাম অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার তাদের নিজস্ব মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

7egbd তার সেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7egbd দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ত্রুটির কারণে জমা বা উত্তোলনে বিলম্ব হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা সার্ভার সমস্যার কারণে সেবা সাময়িক বন্ধ থাকলে।
• গেমে হার বা ক্ষতির জন্য — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজস্ব ঝুঁকিতে।

7egbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

7egbd এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এ লক্ষ্যে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়:

• প্রথম ধাপ: সদস্য সাপোর্ট টিমের সাথে বিষয়টি আলোচনা করবেন। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে অভিযোগ উচ্চতর পর্যায়ে পাঠানো হবে।
• তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সম্মত কোনো নিরপেক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে গেমের লগ ও সার্ভার ডেটা চূড়ান্ত প্রামাণিক উৎস হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয় — অনুগ্রহ করে কপি করুন)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১-৪ ঘণ্টার মধ্যে